המלצות של פייסבוק – איך העסק שלכם ירוויח מזה

פייסבוק השיקה לאחרונה כלי שנקרא המלצות (או באנגלית: recommendations), במטרה לעזור למבקשים ואנשים נוספים לקבל מידע אודות שירותים ועסקים במקום כלשהו. אנו מעריכים כי השירות הזה קשור לזה שיש בחלק מן הדפים את האפשרות "המלץ על דף זה לחברים" ממש מתחת להזמנת החברים לדף.

מה זה המלצות של פייסבוק?

מכירים את זה שאתם מחפשים שירות, לאכול או לקנות משהו בעיר חדשה שאתם לא מכירים? וזה לא משנה אם אתם מטיילים, או אפילו טסים לנופש בארץ או מחוץ לארץ. הכלי החדש, המלצות (recommendations) של פייסבוק נותן מענה לכך.

בעזרת הכלי החדש אתם יכולים לשאול שאלה ומוסיפים את האיזור שאתם נמצאים שם (זה לא דורש GPS, זה אומר שאתם יכולים מבעוד מועד לשאול שאלה ולקבל תשובה), לאחר מכן תתווסף מפה לשאלתכם וזה ייראה כמו פוסט רגיל. כאשר הפוסט יפורסם, החברים שלכם יוכלו לענות לכם כתגובה לפוסט הזה והם יכולים להוסיף עסקים ושירותים שנמצאים באיזור שביקשתם.

איך לגשת אל המלצות של פייסבוק?

אל המלצות של פייסבוק ניתן לגשת באמצעות 2 דרכים (לפחות כרגע):

1. הדרך הראשונה:
   • היכנסו לעמוד הראשי של פייסבוק (ניוזפיד).
   • בסרגל צד, בחלק "גלה/גלי" לחצו על "הציגו עוד".
   • לחצו על "המלצות".
2. הדרך השניה היא על ידי לחיצה הקישור הזה.

איך לבקש המלצה?

אם אתם מעוניינים לבקש המלצה מהחברים שלכם, היכנסו לקישור מקודם, ולחצו על הכפתור הירוק "בקש המלצה" (‎Ask for recommendation) שנמצא מתחת לתפריט. לאחר מכן ייפתח לכם אפשרות להוסיף פוסט.

בסטטוס רשמו את השאלה או הבקשה שלכם, לדוגמה: "מחפש חנות בגדים קרובה", ומתחת לזה עליכם להזין מיקום כלשהו, לדוגמה: תל אביב. בחרו את הקהל, מי יכול לראות את הפוסט שלכם (ציבורי, חברים וכד') ולבסוף לחצו על הכפתור "פרסום".

זהו, כעת הפוסט יפורסם והוא יהיה בפרופיל שלכם כמו כל פוסט אחר, החברים שלכם יוכלו לראות את הבקשה בעמוד הראשי (ניוזפיד) והם יוכלו לענות לכם.

איך לספק המלצה?

אם אתם רוצים לספק המלצה לחבר או מישהו שאתם עוקבים אחריו, זה מצויין. בעמוד הראשי של פייסבוק תוכלו לראות אם מישהו מהחברים שלכם פרסם בקשה להמלצה.

ברגע שתראו, תוכלו להגיב להם בדיוק כמו שאתם מגיבים לפוסט רגיל. לאחר שהגבתם, תופיע לכם אפשרות גם להוסיף קישור לתגובה, הקישור לתגובה הוא בעצם עמוד עסקי שאתם ממליצים עליו. פשוט מאוד התחילו להקליד והעמוד העסקי יופיע לכם ולאחר מכן בחרו אותו. ברגע שתבחרו את העסק, הוא יופיע במפה בסטטוס של החבר שביקש את ההמלצה.

טיפ: תוכלו להוסיף יותר מהמלצה אחת לכל תגובה שלכם.

איך המלצות של פייסבוק יעזרו לעסק שלכם?

זהו החלק החשוב ביותר עבורכם (עסקים וארגונים). מכיוון שהכלי הזה מחבר בין צרכנים לבין עסקים, אתם צריכים להשתמש בכלי הזה לטובתכם. אבל הכרחי מספר דברים כדי להתחיל:

1. עליכם להיות בעלי דף עסקי מקומי או דף עסקי מקומי שנוצר על ידי פייסבוק.
2. עליכם להוסיף את האפשרות צ'ק אין בדף העסקי שלכם.

שתי הדברים האלו הכרחיים, אחרת אנשים לא יוכלו להצביע על העסק שלכם ברגע שהם ירצו להמליץ לחברים שלהם, מכיוון שהוא לא יופיע ברגע ההקלדה. באותו רגע שהם ימליצו עליכם, אתם תיהנו מ-2 דברים עיקריים:

1. אתם תופיעו במפה בתוך הסטטוס של מבקש ההמלצה.
2. התגובה של מי שהמליץ עליכם היא בעצם הקישור לעמוד העסקי שלכם – דבר שיעזור למבקש ההמלצה ללחוץ ולהזמין מכם שירות ואף להגיע אליכם ישירות.

איך לגרום לאנשים להמליץ עליכם?

טוב.. לכל עסק יש את הדרכים שלו איך לגרום לאנשים וללקוחות להמליץ עליכם. אחד הדרכים הטובות ביותר, היא לבקש מלקוחות שלכם שימליצו עליכם ברגע שהם יראו סטטוס כזה, תוכלו לפרסם זאת בדף העסקי שלכם.

טוב, עד כאן הכלי החדש של פייסבוק, אתם יכולים להגיב כאן כמובן אם תרצו לקבל מידע נוסף או להביע את דעתכם. עסקים מקומיים? זה לא נגמר כאן, צרו עמנו קשר עוד היום והתחילו לקבל פניות של לקוחות לעסק המקומי שלכם דרך רשתות חברתיות, מנועי חיפוש ועוד. קבלו מאיתנו ייעוץ ראשוני ללא עלות.