Hotjar | הוטג'ר

הוספת ביקורת

הוספה לרשימת משאלותנוסף לרשימת משאלותהוסר מרשימת משאלות 0

הוספה להשוואת מוצרים

תיאור
חוות דעת (0)

Hotjar הוטג'ר היא פלטפורמת תובנות לחוויית משתמש המספקת ניתוחי התנהגות ונתוני משוב כדי לסייע לך להבין את האינטראקציות של המשתמשים עם האתר שלך. Hotjar הוטג'אר מציעה כלים כמו מפות חום, הקלטות סשנים וסקרים כדי להמחיש את התנהגות המשתמשים ולאסוף משוב, מה שמאפשר קבלת החלטות מבוססות נתונים לשיפור חוויית המשתמש.

תכונות מרכזיות

מפות חום: ייצוג חזותי של אינטראקציות המשתמשים, המדגיש היכן הם לוחצים, זזים וגוללים באתר שלך.
הקלטות סשנים: הפעלת סשנים של משתמשים בודדים כדי לצפות בהתנהגותם ולזהות בעיות שימושיות.
סקרים ומשובי משתמשים: כלים לאיסוף משוב ישיר מהמשתמשים, להבנת הצרכים והתחושות שלהם.
משפכי המרות: ניתוח מסלולי המשתמשים כדי לזהות נקודות נטישה ולשפר שיעורי המרה.
ניתוח טפסים: תובנות על ביצועי טפסים, זיהוי היכן משתמשים מהססים או נוטשים את המילוי.
משוב נכנס: ווידג'טים למשוב בזמן אמת המאפשרים למשתמשים לשתף את חווייתם בדפים ספציפיים.

מקרי שימוש

מעצבי UX/UI: ניתוח אינטראקציות משתמשים כדי לשפר את העיצוב ולהגביר את השימושיות.
מנהלי מוצר: איסוף משוב משתמשים כדי לתעדף תכונות ולהבין את צרכי המשתמשים.
משווקים דיגיטליים: אופטימיזציה של דפי נחיתה ו-Funnels על בסיס נתוני התנהגות משתמשים.
מפתחי אתרים: זיהוי ותיקון בעיות שימושיות המשפיעות על חוויית המשתמש.
צוותי תמיכת לקוחות: הבנת נקודות הכאב הנפוצות של המשתמשים כדי לספק סיוע טוב יותר.

תוכניות תמחור

Hotjar מציעה תמחור גמיש עם שלושה מוצרים עיקריים—Observe, Ask, ו-Engage—כל אחד עם סט תוכניות משלו:

תוכניות Observe:
- Basic: 0$ לחודש עבור 35 סשנים יומיים.
- Plus: 39$ לחודש עבור 100 סשנים יומיים.
- Business: ‏$99 לחודש עבור 500 סשנים יומיים.
- Scale: תמחור מותאם אישית עבור אתרים עם תנועה גבוהה.

תוכניות Ask:
- Basic: ‏$0 לחודש עבור 20 תגובות חודשיות.
- Plus: ‏$59 לחודש עבור 250 תגובות חודשיות.
- Business: ‏$95 לחודש עבור 500 תגובות חודשיות.
- Scale: תמחור מותאם אישית לארגונים הזקוקים לפלטפורמת משוב רחבה.
תוכניות Engage:
- Basic: ‏$0 לחודש, כולל 3 ראיונות לשנה.
- Plus: ‏$49 לחודש, כולל 36 ראיונות לשנה.
- Business: ‏$550 לחודש, כולל 144 ראיונות לשנה.
- Scale: תמחור מותאם אישית עם יותר סשנים ופונקציות עבור ארגונים גדולים.