Survicate | סורביקייט

Survicate סורביקייט היא פלטפורמה מגוונת לאיסוף משוב וסקרים המיועדת לעסקים המעוניינים להבין את קהל היעד שלהם לעומק. עם ממשק אינטואיטיבי ואפשרויות אינטגרציה חזקות, Survicate מאפשרת יצירת סקרים מושכים, איסוף משוב בערוצים מרובים וניתוח תוצאות לקבלת החלטות מושכלות. בין אם מדובר במדידת שביעות רצון לקוחות, איסוף משוב באתר או הערכת ביצועי מוצר, Survicate מספקת את הכלים הדרושים לשיפור חוויות הלקוח ולהאצת צמיחת העסק.

תכונות עיקריות

• סקרים מותאמים אישית: יצירת סקרים מותאמים לקהל היעד באמצעות תבניות וכלי התאמה קלים לשימוש.
• הפצה רב-ערוצית: איסוף משוב דרך אתרים, מיילים, אפליקציות סלולר וקישורים.
• משוב בתוך המוצר: הוספת סקרים ישירות לממשק המוצר לקבלת תובנות בזמן אמת.
• מדד נטו לקוחות (NPS): מדידת נאמנות ושביעות רצון לקוחות באמצעות סקרי NPS מובנים.
• אנליטיקה מתקדמת: ניתוח תוצאות הסקרים באמצעות דוחות מפורטים ולוחות נתונים.
• תומך באינטגרציות: אינטגרציה חלקה עם כלים כמו HubSpot, Intercom, Slack ו-Google Analytics.
• לוגיקה מותנית: יצירת סקרים דינמיים המתאימים עצמם לתשובות המשיבים.
• עמידה ב-GDPR: הבטחת פרטיות ואבטחת נתונים עם תכונות מותאמות לתקנות GDPR.

שימושים עיקריים

• שביעות רצון לקוחות: מדידה ושיפור שביעות רצון לקוחות באמצעות סקרי CSAT ו-NPS.
• משוב על מוצרים: איסוף תובנות ממשתמשים לשיפור פיתוח המוצר וחוויית המשתמש.
• מחקר שוק: קבלת תובנות על מגמות שוק והעדפות קהל.
• מעורבות עובדים: הערכת שביעות רצון עובדים ודינמיקת מקום העבודה.
• משוב על אתרים: זיהוי בעיות והזדמנויות באמצעות איסוף משוב ממבקרי האתר.

תמחור

• תוכנית חינם: $0 לחודש, כולל עד 25 תגובות בחודש, סקרים באימייל, תובנות ואינטגרציות.
• תוכנית Good: $99 לחודש, כולל עד 250 תגובות בחודש, הכל בתוכנית חינם, בתוספת לחצן משוב, מושבי צוות ועוד.
• תוכנית Better: $149 לחודש, כולל עד 500 תגובות בחודש, הכל בתוכנית Good, בתוספת הסרת מיתוג, מיקוד מתקדם ועוד.
• התוכנית Best: $249 לחודש, כוללת עד 1500 תגובות בחודש, הכל ב-Better Plan, בתוספת סקרים רב לשוניים, API, הרשאות משתמש ועוד.

צילומי מסך ודמו

גלו את לוח הבקרה הידידותי של Survicate, כלי יצירת הסקרים ותכונות האנליטיקה המיועדות לספק תובנות מעשיות ולשפר את אסטרטגיית המשוב שלכם.